Association médicale des Docteurs : KREM Audrey, SIMLER Delphine, KLEIN Perrine et HEIM Céline - Marckolsheim

Cecile S.

Les médecins et remplaçants sont top par contre gros soucis avec une de leur secrétaire qui es aimable comme une porte de prison! très compliqué d’avoir un rdv en urgence dans la journée, par ex pour ma fille avait de la fièvre à plus de 40 avec prise de Doliprane elle m’a refusé alors que je suis patiente depuis un long moment. pour obtenir un rdv, pour le lendemain car besoins d’une ordonnance la secrétaire m’a envoyé sur les roses en me disant d’appeler le jour même car pas de créneaux . Et si éventuellement j’ai de la chance j’aurai un rdv . Pitié dites quelques chose à votre secrétaire car elle n’est vraiment pas aimable je dirai même plus mais je reste polie !!! Je songe à changer juste à cause d’elle ! Dommage car les médecins sont vraiment bien !

ozgur425

Un docteure qui ne veux pas soigner un patient qui n’est pas sont patients. Râle , peste , j’étais chez elle car le mien n’était pas là . Femme désagréable, parle d’un mauvais ton. Aucune empathie , moqueur…
Elle me donne la nausée.

Vîrgo K.

médecins qui se prennent pour la science infuse et par conséquent vous parlent très mal, de plus un docteur en particulier (je dirais pas le nom) ont doit toujours attendre une plombe aucun respect des rdv et surtout ne s'excuse même pas!
le rdv étais pour 15h et je vous le donne dans le mille ! on passe à 16h21! ont rentre dans la salle et là le médecin pas un désoler rien ! et la secrétaire n'en parlons pas, aimable comme une porte de prison ! je vous recommande pas ce cabinet !!!!

Samantha B.

Bon cabinet je recommande!
rdv rapide par doctolib ou pour des urgences par téléphone.
Secrétaires très aimables et efficaces!
J'ai vu tous les médecins et les remplaçants également et toute l'équipe est top.

Pour rejoindre le commentaire précédent je n'habite pas à Marckolsheim et j'arrive pourtant à avoir rdv facilement.

Charlotte O.

Scandaleux!
J’appelle pour demander un rendez-vous en urgence en raison d‘une douleur aiguë survenue brutalement au niveau du bas ventre (sachant que j’étais prête à attendre quelques heures au cabinet avant de voir un médecin).
On me demande si mon médecin traitant est dans ce cabinet..ce qui était le cas pendant toute mon enfance jusqu’à mon déménagement en Allemagne à 4h de route d’Alsace. La très aimable secrétaire me répond d’aller consulter mon médecin traitant en Allemagne. Se moque-t-on de moi? J’ai bien dit 4h de route, mais elle a fait sourde oreille. „Allez voir votre médecin traitant svp“
Après 15 ans de loyauté, voilà comment on est remerciée. Bravo!

DEL V.

Ce cabinet où sont basés plusieurs docteurs, avait une 20 aine de créneau disponible lorsque je l’es ai appelé.
Certains créneaux dispo étaient même pour l heure qui suivais.
Cela n’as pas empêché la secrétaire de refusé de me donner un rendez-vous médical car je n’étais pas de « Marckolsheim » .
Du jamais vu pour ma part, on refuse de vous soigner en raison de votre lieu de résidence ! Est ce bien même contraire à la déontologie des médecins ?
Si comme moi vous n’êtes pas un Bas-Rhinois, vous ne serez pas le bienvenue dans ce cabinet !

Nemesis

Je me suis présenté au cabinet pour la première fois à un rendez-vous en urgence avec la remplaçante du Dr KREM pour des symptômes inquiétants et inhabituels, elle a su être réactive et m'a même fait passer un ECG (électrocardiogramme).
Directement une prescription pour prise de sang, vérification des résultats dans le même journée.
C'est très appréciable d'être écouté et de prendre en compte les paroles du patient, j'ai été très rassuré.
Je recommande vivement, attention cependant si vous n'êtes pas du Bas-Rhin et du secteur proche vous ne serez pas accepté.

Olivier B.

Toute nouvelle structure, moderne, et facile d’accès. Une association de jeunes docteurs expérimentées. Une très bonne nouvelle pour Marckolsheim et alentours.
J’ai particulièrement apprécié la gestion et le suivi de mon problème par le docteur Heim.