Centre aquatique Aquarives - Hagondange

Lana

L'établissement est sympathique et bien équipé, mais pas assez bien "exploité" à mon sens. Il manque certains éléments, comme par exemple des pancartes pour définir les lignes d'eaux en fonction du niveau des nageurs, car un peu pénible de nager sur les lignes centrales au milieu d'adolescents qui saute n'importe comment, ou de personnes qui sont très très lentes. Les douches sont très froides, et le personnel à l'accueil pas très agréable... Un des tourniquets à l'entrée fonctionne une fois sur deux... Dommage car cet établissement possède un potentiel énorme.

Alexandre B.

Quelle expérience désagréable à l’espace bien-être !!
J’estime que quand on paie 20€ pour pouvoir se détendre la moindre des choses c’est de pouvoir le faire un minimum donc vous devriez penser à mieux encadrer vos "habitués" qui se croient à la maison dans cet espace
- Pas de serviette dans les saunas
- ça discute comme si on était au bar
Et en plus ça se permet de faire les malins et de répondre quand on demande poliment d’avoir le calme
Et cette expérience n’est pas un cas isolé ça commence à devenir vraiment pénible

charlotte L.

Décevant ! Depuis plusieurs mois maintenant, je suis au regret de constater une nette diminution de la qualité de cet établissement. Personnel pour la plupart désintéressés, désagréables , peu souriant, sur le téléphone … (pour ce qui concerne l’accueil).
Depuis maintenant plusieurs mois, les douches sont quasiment toutes froides, et la fermeture des espaces « bien être » est prématuré… Forcer de constater que l’établissement perd de son humanité, très déçus au vu du prix des abonnements.

Franck M.

Bonjour à tous,
Cela fait maintenant presque 3 ans que je suis abonné et je doute fortement reprendre l'abonnement d'où mon avis 3 étoiles donc mitigé.
J'y vais principalement fin matinée pour la zone bien-être.
Les saunas et hammam trop rien à redire
En revanche pour le bassin froid (jacuzzi) et le jacuzzi cela devient pitoyable et cela depuis un bon moment.
Le bassin froid est plus chaud que la douche froide donc ce n'est pas un problème d'arriver d'eau froide.
Et le jacuzzi est limite plus froid que la piscine ou en tout cas quasi à la même température alors que là encore la douche chaude est plus chaude.
Je veux bien l'économie d'énergie et tout Mais au bout d'un moment un jacuzzi c'est un jacuzzi il doit être chaud sinon baissez le prix puisqu'il est à la même température que la piscine.

Et après lecture de plusieurs avis je confirme que l'accueil ne porte pas bien son nom des fois, le téléphone devrait être interdit dans tout l'établissement pour le personnel (hors zone de pause) car on entre on sort certaines nous snob totalement.

J'espère qu'il y aura quelques changements.

Amicalement.

Anne S. P.

Je mets 4 etoiles car ça fait 2 fois que nous rencontrons le même problème alors qu'avant c'etait correcte. A chaque vacances, avec ma fille, nous venons y passer faire un tour, les douches sont glaciales( impossible avant de passer ni en repartant),c'est pour ça que personne y passe(vide) et l hygiène reste indésirable...!!! Pas de personnel en vue en plus( vestiaire/douche) alors qu'avant,si...Et c'est dommage car on voit que ça dure déjà depuis un petit moment...

Mireille C.

Très belle piscine avec plusieurs bassins intérieur et extérieur pour tous les âges... ainsi qu un toboggan et quelques hydraujets dans un beau cadre.
c est très propre..personnel très aimable...un seul bémol les casiers des vestiaires sont un peu petits.

Marc S.

Je ne suis habituellement pas le genre à manifester mon mécontentement de la sorte, mais mon expérience mérite d’être partagée. Je suis nageur confirmé et fréquente cet établissement depuis son ouverture. J’y viens globalement de moins en moins notamment du fait de la surfréquentation et les mauvaises rencontres que l’on peut y faire en période estivale (notamment des « jeunes » qui plongent sauvagement dans les lignes d’eau de nage sans être appréhendés par qui que ce soit, un exemple parmi beaucoup d’autres…). J’y viens moins aussi car c’est de plus en plus difficile de trouver des créneaux durant lesquels on peut nager tranquillement dans des lignes d’eau qui ne sont pas surchargées. La priorité est clairement donnée à la rentabilité et aux cours payants (cours collectifs, leçons de natation aux enfants…). Sans parler de la propreté souvent douteuse et les douches qui pour la plupart ne fonctionnent plus très bien. Quand je rentre dans l’établissement avec ma carte d’abonnement et que je dis « bonjour » au personnel d’accueil, j’ai une réponse 1 fois sur 10 (ils ont bien souvent les yeux rivés sur le tél portable et ne lèvent même pas la tête).

Je faisais mon entraînement à la ligne 2 vers 17h00, à côté de la ligne 1 dans laquelle des enfants étaient pris en charge par 2 maîtres nageuses. Pour séparer deux groupes, une sorte de perche a été posée au sol d’un côté et sur la ligne d’eau de l’autre, sans y être fixée, dépassant régulièrement de 30-40cm sur la ligne 2. Impossible de la voir en nageant, et résultat, 2 belles griffures au niveau de l’aine car bien entendu le bout n’est pas protégé par du plastique. Je suis allé voir la jeune fille responsable des enfants pour lui signaler gentiment. Peu sympathique, elle n’a visiblement pas apprécié ma remarque, et s’est contentée de dire que ce sont les enfants qui l’ont bougée, et que son responsable ne lui a jamais demandé de fixer cette perche (elle n’est donc pas là pour réfléchir). Je suis donc allé voir son responsable, très sympa, qui s’est montré désolé, compréhensif, qui m’a seulement dit que les lignes d’eau ne sont pas prévues pour un système de fixation. Qu’on ne peut peut rien faire !

Cela fait 40 ans que je fréquente les bassins et bon nombre de maîtres nageurs, je n’ai jamais vu cela. La base de ce beau métier est quand même la surveillance et la sécurité du public fréquentant l’établissement. Car j’ai seulement été griffé au niveau du dos, mais cela peut aussi être le visage, un œil… c’est extrêmement dangereux et je suis consterné par la façon dont ma remarque a été prise.
Cela me renforce dans l’idée, comme beaucoup de nageurs confirmés, d’aller autant que possible à la piscine d’Amnéville, certes vieillissante mais mieux adaptée à la pratique sportive, et surveillée par des maîtres nageurs expérimentés, plus sympathiques et intransigeants avec les règles de sécurité.

Brl S.

Je mets 3 étoiles car l’établissement est bien, propre et les bassins sont bien. En revanches, au niveau du personnel de sécurité.. à revoir! Fermeture des bassins à 18h. Ce jour là je suis venue seule avec ma fille de 14mois qui ne marche pas. Je sors de la pataugeoire à 17h55. Vers 18h05, un monsieur de la sécurité se met au niveau des douches, il ne faisait que me regarder. Comme si je n’allais pas assez vite. Il soufflait. Puis, j’arrive au cabine, à peine je ferme la porte: on toque à ma porte en disant « allez allez on se dépêche » il est 18h10. Je précise encore que je suis seule avec un bébé! 18h15, on re toque « allez allez on va fermer ». Je sors pour mettre mes chaussures, toujours la même personne à attendre derrière moi.
Je trouve vraiment cette attitude très limite sachant que je suis seule avec un enfant en bas âge, je n’ai vraiment pas apprécié son comportement…