Centre Hospitalier Universitaire Angers - Angers

Aline G.

Deuxième accouchement au chu d’Angers. Que dire 🧐 que heureusement ils sont là une équipe de nuit comme de jour aux urgences maternité vraiment top et pro. Accouchement difficile mais l’équipe n’a rien lâché anesthésistes comme sage femme et ça je peux que les remercier. A l’écoute de la maman et aussi ce préoccupe de papa ( pour qui des fois cela peut être marquant). Nous habitons à côté de Laval mais préférons amplement faire 1h de route pour Angers. Équipe soignante du 3e étage mater au top et bienveillante. Merci merci merci

Aurélie D.

Je suis très déçue par la prise en charge que ma fille de 2 ans et demi a reçue au CHU d’Angers. Nous avons dû y retourner à trois reprises en quelques jours. Lors de la première visite, l’équipe a été à l’écoute et a bien pris en charge ses douleurs liées à une constipation sévère. En revanche, lors de la deuxième visite, on m’a renvoyée chez moi sans contrôle approfondi, malgré la persistance de la fièvre et des douleurs.

Lors de la troisième visite, la prise en charge a été encore plus décevante. Certaines infirmières ont été particulièrement désagréables avec ma fille, ce qui est inacceptable, surtout avec un si jeune enfant déjà affaibli. On ne devrait jamais claquer un enfant sur un lit ni lui appliquer un masque à gaz violemment sur le nez en disant : "pleure, c’est normal."

Je suis extrêmement mécontente du manque d’humanité et de douceur dont a fait preuve une partie du personnel ce jour-là. Ma fille méritait d’être soignée avec respect, pas brusquée. Je comprends les contraintes du service, mais cela n’excuse pas des gestes déplacés envers un tout-petit.

Coralie

Pour mon premier accouchement, je n’ai absolument pas aimé, apprécié mon séjour au CHU. Accouchement par césarienne d’urgence, en salle de réveil, j’ai demandé si un soignant pouvait rester me donner la main. Je ne me sentais pas bien, je faisais des malaises et vomissements. On m’a répondu non. Plus de 3h après, on me dépose en chambre double. Demande de chambre individuelle inutile, ce n’est pas pris en compte. Ma voisine de chambre a eu un accouchement par voie basse elle avait des visites et des appels téléphoniques, ce n’était absolument pas reposant. Sachant que la nuit le papa n’était pas là, j’étais seule. Le jour de la sortie, on ne m’a rien expliqué, pas de rendez-vous post-natal. J’ai dû me déplacer pour avoir mon compte rendu d’accouchement parce que personne ne m’a expliqué ce qu’il s’est passé.

Layaoups N.

A partir de quand on fait une évaluation de douleur sur la même échelle pour tous sachant que chaque individu est différent et gère la douleur différemment. Maintenant il faut se rouler au sol et crier pour être pris au sérieux. Ma fille a été renvoyer à la maison pour finalement revenir en urgence. Alors que si il l'avait prise au sérieux sa aurais été pris à temps . Mais les infirmières et AS au top avec elle heureusement, pas comme l interne qui ne l'a pas écouté et quasiment traiter de menteuse.

Antal E.

Passé par les urgences, j'ai été plus que déçu et étonné

En situation de handicap physique personne ne s'est soucié de moi, que je puisse attendre dans de bonnes conditions

Le chu semble faire passer des scanners à la chaîne, scanners lus par des internes qui ne touchent plus terre 🌏 mais impossible d'avoir ls images afin qu'elles soient vues par un médecin expérimenté

J'ai vu un interne faire des claquements de doigts pour avertir de sa présence dans les couloir avant de bousculer une personne âgée
Choquant.

J'ai vu une interne être la chef des urgencs pendant que la medecin censée les encadrer alternait blagues et papotage

Des infirmières sans aucun professionnalisme qui sont capables de vous toiser et de vous ignorer viennent achever le tout

Je ne conseille pas cet établissement de sante,.

Ana P.

Je souhaite rendre hommage aux soignants, tout commence jeudi ou mes deux fils mon mis dans la voiture pour amener aux urgences, l'un étant infirmier l'autre étant ambulancier porteur, à commencer par mes enfants et dès l'arrivée aux urgences ou une équipe m'attendais déjà en passant par les pompiers qui étaient sur place pour quelqu'un qu'ils avaient transporté et qui m'ont retiré de la voiture, j'ai pu constater dans ce monde médical pas souvent mis en lumière à quel point ils sont dévoués à autrui sans aucune condition ni en attente de rien. Depuis les urgences et jusqu'au moment du bloc et ainsi de suite, j'ai vu des maillons d'êtres humains qui s'enfilaient les uns après les autres un toute humilité dans le seul but d'aider, soulager, soigner, sauvé les vies de ceux qui se présentent à eux.

Au milieu de la souffrance de tant de personnes selon leurs pathologies, j'ai pu entendre des soignants fredonner quelques chansons dans le couloir du service, ils étaient porteurs de mots humoristiques, des sourires, une petite caresse sur les cheveux, la jambe ou l'épaule, pour dire, on est là, ça va aller.

Je leur dis un grand merci du fond du cœur pour ce qu'ils sont, ce qu'ils représentent, leur humanité, leur amour et bienveillance.

Ribeiro da Costa Ana Paula
En service urologie

Yoni F. C.

Je suis venu pour une chirurgie en ambulatoire, personnel accueillant, on se sent tout de suite à l'aise.
Merci à tout le personnel soignant qui en plus fait son travail avec le sourire

JULIE P.

Un immense merci au service anti poison que nous avons dû joindre ce week-end suite à un incident domestique. Ils ont été très faciles à joindre, très rassurants tout en donnant les informations complètes et essentielles. Malgré notre panique nous avons compris toutes leurs directives et ils nous ont même rappelés le jour suivant pour savoir si tout allait bien ( ce qui étais fort heureusement le cas). Nous vous remercions de tout coeur même si nous espérons ne plus jamais avoir besoin de vous contacter 😉 🙏🏻