Centre Médical de Soins Immédiats Strasbourg - Schiltigheim

Isabelle R.

Un grand merci à ce centre médical pour son professionnalisme et son efficacité, même un dimanche ! La prise en charge a été rapide, et toute l’équipe, de l’infirmière au médecin, a été très agréable et accueillante. Le diagnostic a été clair et immédiat, avec des explications précises. La suture pour un ado s’est déroulée parfaitement, et les pansements ont été faits avec soin. Tout était bien organisé, de l’ordonnance aux prescriptions remises à la sortie.
Un centre sans rendez-vous, vraiment pratique et à recommander sans hésitation ! 👏✨

Hadjar Z.

J'ai eu l'occasion de venir pour un problème médical (toux persistante) et la secrétaire a été très aimable. J'avais beaucoup d'appréhension par rapport aux avis mais finalement je ne regrette pas de m'être tourné vers ce centre. Le médecin a été à l'écoute et a été serviable et professionnel. Rien à signaler. Merci encore pour avoir pris soin de moi.

Stephanie M. B. M.

J’ai pris un rendez-vous sur Doctolib pour éviter l’attente, mais une fois sur place, on m’a informée que les consultations se faisaient finalement par ordre d’arrivée. Ce n’est pas logique : si un rendez-vous ne garantit pas une prise en charge à l’heure, cela devrait être clairement précisé. La secrétaire a affirmé que cette information figurait sur Doctolib, mais après vérification, ce n’est pas le cas.

Étant donné l’attente et la salle déjà remplie de six personnes, dont plusieurs enfants, nous avons finalement décidé de partir. D’autant plus que l’accueil a été désagréable : la secrétaire n’a même pas répondu à mon bonjour.

Nicolas

J'y suis allé avec mon fils de moins de 3 mois qui traînait une fièvre depuis 2 jours. Sa température a été prise lors de la consultation : 39,7. Étonnement la médecin n'a pas trouvé ça alarmant et nous a même posé la question d'un air dubitatif et légèrement agacé : "Et qu'est-ce qui vous dérange ?"...
En plus de ça, nous avons bien spécifié que Doliprane ne faisait aucun effet sur sa fièvre : je vous laisse deviner ce qui nous a été prescrit...
À la suite de ça, nous avons été voir un autre médecin qui était estomaqué d'apprendre que le petit n'était pas encore aux urgences... Sans commentaire.
Enfin, pour couronner le tout, il s'avère que le petit est atteint d'une infection (pyélonéphrite)...et oui, Doliprane n'est pas la panacée.

Par contre, en tout objectivité, nous avons été reçus très rapidement et dans de bonnes conditions.

Sophie V.

Accueil très froid avec une secrétaire très antipathique et très lente.
J’y suis allée pour mon fils de 2 ans et demi, état grippal.
Il n’y avait que 2 patients avant nous mais on nous a oublié et 2 personnes sont passés avant nous alors qu’elles étaient arrivées bien après nous.
Et quand j’en ai fait part à la secrétaire, je n’ai même pas un regard ni un mot d’excuse, juste un ok je vais voir. Puis idem avec l’infirmière qui ne s’excuse pas non plus de cette mauvaise transmission et qui a le culot de me dire qu’on a de la chance car il n’y a pas beaucoup d’attente aujourd’hui. Sauf qu’on attendu plus d’une heure….
Mon fils a de la fièvre et a froid mais elle m’oblige à le déshabiller pour le peser alors qu’il est marqué sur son carnet de santé qu’il fait 13kg et alors que je lui précise qu’il n’a pas grossi.. il frissonne et pleure mais aucune empathie la non plus.
Et tout ça pour une consultation de 5min avec le médecin qui ne nous prescrit rien à part du Doliprane alors que mon fils a la grippe.. ça valait le coup…

Ikram K.

Nous sommes arrivés au centre car mon medecin généraliste n’était pas disponible et j’étais très malade.
Première impression, accueil très froid.
Nous avons attendu plus de 3 heures pour que le médecin me prescrive seulement deux boîtes de Doliprane, alors que j’avais besoin d’antibiotiques pour la fièvre, la toux et la diarrhée. Le médecin a refusé de me les prescrire en me répondant attendez 2-3 jours dans cet état ça devrait passer seul.
Conclusion mon état n’a pas changé pendant 1 semaine j’ai du aller consulter un autre médecin pour des antibiotiques.
Je ne conseille à personne d’aller consulter dans ce centre médical, vous perdrez votre temps…

Z T.

L'accueil est très bon, très vite pris en charge par contre une consultation pour otite + rhino mais on ne délivre pas d'arrêt de travail car les quotats ? Pardon mais on est où là ? Il faut quoi pour obtenir un jour d'arrêt ? On ne va jamais chez le médecin mais la seule fois où on y va car on est vraiment mal cela ne sert à rien !

elodie P.

Prise en charge très rapide pour une entorse avec réalisation de l'imagerie sur place, je suis ressortie avec toutes les ordonnances nécessaires pour la prise en charge. Le médecin et l'infirmière étaient de très bon contact, ce qui est agréable lorsqu'on est dans ce genre de situation.