Centre Médical Wellplace - Marseille

Michaël M

Premièrement il y a toujours de la place pour se garer.
Plusieurs spécialistes sont disponibles sur place. L'endroit est très agréable et très calme.
Deuxièmement très spacieux et propre.
Les pédiatres sont très efficaces et professionnels .
Jamais déçu du service proposé...

Jocelyne Rocamora

Avec 9 médecins généralistes dans ce centre aucun n est disponible avant début de l année......du coup pas de médecin de garde dans cet établissement tout le monde est en vacance dans cette période hivernale...c est la dérive ou plutôt c est devenu un métier mais pas une vocation.... C est honteux d en arriver là.... Il y a toujours eu des rotations lors de ces périodes...oui c est vrai c était avant.....nous devons nous aussi en tant que patient planifier nos problèmes de santé maintenant. La situation devient vraiment inquiétante....

Robert Guidoni

Personne répond au secrétariat des généralistes !
Aucune réponse à mes mails !
Donc aucun moyen de contacter mon médecin ! Bravo !
C'EST BIEN AU MAIL QUE VOUS M'INDIQUEZ DANS VOTRE RÉPONSE QUE J'AI ÉCRIT.. J'AI ENVOYÉ 4 MAILS AVEC PIECE JOINTE : AUCUNE RÉPONSE !

Anna Armengaud

Cadre jolie et apaisant. Tout se passe très bien jusqu'à la facturation. Ils peuvent prendre la carte vitale mais pas la mutuelle du coup obligé d avancer les frais alors que avec ma mutuelle pas besoin d avancer les frais du jamais vu. La secrétaire se permet de faire un regard style elle veut pas payer de façon désagréable...c'est sur et certain ils ne me reverront jamais. Avant jamais eu ce problème ailleurs il y a que chez eux

Nadine Didier

Consultation en ophtalmologie pour un bilan oculaire : prescription de verres correcteurs, tension de l’œil, examen de la rétine après dilatation de la pupille.
Le Secrétariat me remet les images des examens pratiqués et établit la facturation des actes (carte vitale acceptée, mais pas de tiers payant mutuelle, et dépassement d’honoraires du médecin).
À mon retour au domicile, je constate que le dossier médical qui m’a été remis n’est pas le mien, mais celui d’un autre patient, avec mention de son nom, prénom, et date de naissance.
Le Secrétariat contacté par téléphone ne retrouve pas mon propre dossier et ne présente aucune excuse, le Médecin contacté par e-mail ne répond pas à mon message. Je n’ai donc ni les résultats ni les images des examens que j’ai passés. Je ne recommande donc pas ce Centre Médical et ne reprendrai plus rendez-vous. Je déplore cette faute professionnelle du secrétariat qui porte atteinte à la confidentialité des données du patient.

kamilia chaker

Centre beau et propre mais ...Quelle qualité de soin? A faire, pas du tout à la hauteur.

Une consultation chez une généraliste qui m'a donné un traitement qui a aggravé ma situation.

Une deuxième consultation chez une autre généraliste que j'ai dû relancer plusieurs fois pour avoir les résultats de ma consultation car elle devait demander l'avis d'un confrère.

Un troisième passage chez un ophtalmologue qui s'en fout totalement de ses patients et qui ne prends du tout le temps de bien diagnostiquer.
Et la cerise sur le gâteau, sa secrétaire a envoyé la feuille de soins à la sécurité sociale, cette dernière a été rejetée et elle n'a pas pris la peine de me contacter. J'ai passé plusieurs semaines à attendre le remboursement de mes soins alors que la feuille a été rejetée.
Et là d'un coup on me sort un impayé parce qu'ils viennent de se rendre compte qu'ils se sont trompés sur le montant des soit disant soins.

Service médiocre, à faire !!!!

Cassie Merck

Le cabinet est propre et les secrétaires sympathiques, en revanche, mon rendez-vous avec le docteur Frandji-Barbier était catastrophique. Elle a était très désagréable et hautaine pendant le rendez-vous. Première fois qu’un rendez-vous médical se passe mal comme ça. Grand manque de professionnalisme, je ne recommande absolument pas ce docteur…

Flavia Bella

Super établissement, flambant neuf avec différents praticiens réunis au même endroit : très pratique avec un grand parking.

Je souligne le plus de cet établissement c’est que pour certaines consultations aucune avance n’est demandée car le tiers payant ET la mutuelle sont pris en compte.
Bravo surtout en ces temps difficiles ou certaines personnes ne peuvent se permettre de faire l’avance des frais médicaux !