Clinique OPS Thionville - Illange Vincent HUMBERT - Illange

Liliane Q.

J'avais enfin trouvé un KINE sympa et professionnel pour le 19 octobre 2023 ,1er RV impec puis pris 2 autres RV la semaine suivante que j'ai dû annuler suite à une extraction dentaire compliquée, l'associé me répond et annule puis me dit que le KINE me rappelera. Aujourd'hui j'attends encore,après des appels au répondeur,je me suis même déplacée pour pouvoir lui régler la 1ère séance je l'ai vu à mon arrivée mais pas un mot ,ignorée alors je suis partie.Va falloir que je cherche un autre kinésithérapeute. Pourtant le courant avait bien passé, dommage....et très déçue 😞
A méditer où éviter !!

Sabrina G.

Je recommande les yeux fermés, bienveillance au rdv, il prend son temps pour expliquer les choses clairement (avant / pendant et après ) pour petits et grands ☺️ notamment en ce qui concerne le coût avant de lancer commande si besoin de semelles ! ( Il n'est pas responsable de la prise en charge des mutuelles ! ) Au plaisir d'y retourner et de lui envoyer des patients 🙂

Amandine V.

Première rencontre très agréable et confiance aveugle en la personne qui m’a reçu Docteur Humbert, le calvaire commence au remboursement des semelles, explications vagues sur place quant au remboursement.
De mauvaise fois et n’accepte pas ma réclamation verbale m’assure m’avoir informé du montant du remboursement, on va dire que peut être c’était le cas mais c’est chose n’arriverait pas si un devis était systématiquement donné au patient, ainsi nous pourrions décidé oui ou non nous payerons une sommes importante. Je me retrouve avec un remboursement de 60€ sur un montant de 300€ et il me dis encore qu’il n’apprécie pas le ton que je prend et qu’il n’y ai pour rien à ma situation privée! La blague je vie seule avec un enfant et j’ai des factures comme tout le monde un peu d’humanité en ces temps de covid ferait du bien! Même si ça fait 12ans que vous faites ce métier vous avez pu oublié d’informé, l’erreur est humaine mais apparement elle n’est que du côté du patient !!!

Aline V.

Très mauvaise expérience avec Mr Humbert , visite pour des semelles orthopédiques je lui laisse un chèque de 300 euros il y’a 15 jours et lui demande de l’encaisser quand le remboursement de la caisse d’assurance maladie sera effectué , j’insiste là dessus car il donne des feuilles de soins et non la carte vitale . Il accepte .. aujourd’hui mon compte est déjà débité du chèque .... à part s’excuser et se cacher derrière des excuses bidons ...il n’arrange pas les choses ... c’est pas lui , c’est un employé qui dépose des chèques et qui ne fait pas son travail ....... mais bien sûr ..... je suis mécontente ! Ne laissez pas de chèques à encaisser pour plus tard .......... en colère ++++

David C.

Professionnel très sérieux et qui prend vraiment le temps de vous n’expliquer en details.

Nous y sommes allés pour des semelles sur mesure pour notre fils de 11ans.

A recommander sans hésitation.

Cordialement

Bertin G.

j'ai eu affaire à Mr Humbert , il est rare de trouver de nos jours une personne avec un tel professionnalisme , il a été très à l'écoute , et m'a bien expliqué tous les soins qu'il m'a fait . Merci à lui , je recommande vivement .

Marie-josé H.

1 quart d'heure sous la lampe chauffante attente ...une demi heure..1 quart d'heure de patch électrique...attente attente..........et de la crème étalée en......une minute ...arrivée à 10h30 sortie à midi ...je fais la même chose avec une bouillotte et la crème que mon médecin m'a donné...terminé

H S.

J'ai consulté M. Humbert en tant que Podologue: sérieux et compétent.