Dr Xavier DEAU - Golbey

Fouad A.

La secrétaire ne s'occupe pas bien des gens et le Dr Saeed ne respecte pas ses rendez-vous... La dernière fois, j'ai pris rendez-vous à 18 heures, mais je ne suis entré dans le cabinet du médecin qu'à 19h30. Cela s'est reproduit avec mon frère et mon ami. ...Il n'y a pas de respect des rendez-vous et le comportement est très mauvais.

فادي ?.

J'ai pris rendez-vous à 10 heures, et quand je suis allée au rendez-vous, c'était encore fermé. Puis deux filles sont également venues et la secrétaire leur a également donné rendez-vous à 10 heures. Nous avons attendu environ 20 minutes, puis ils ont ouvert la clinique. et quand je suis allé voir la secrétaire pour lui demander pourquoi vous donnez 3 personnes au même rendez-vous, elle m'a mal traité. Elle a admis 4 personnes devant moi et j'ai attendu jusqu'à 11h30 pour lui dire. lui que le rendez-vous était en retard. Le Dr Saeed est sorti de sa clinique et a commencé à me crier dessus et à me dire : « Nous sommes fermés aujourd'hui. Nous ne pouvons recevoir personne. Le Dr Saeed ne respecte toujours pas ses rendez-vous et la secrétaire. Mal gérer

Elodiesl D.

Édit 2024: Ouf merci d'avoir changé la secrétaire, celle qui est là depuis quelques mois est top 👌 Dr Deau prend le temps, est humain, très bon professionnel

2023: Très bon médecin mais par pitié changez de secrétaire ! Ultra désagréable, prend limite de haut, même quand elle est seule on l'entend depuis la salle d'attente à insulter son ordinateur, même quand des enfants sont présents ; À râler toutes les 3 minutes, je suis désolée mais je ne peux mettre une meilleure note tellement la secrétaire est dérangeante

Vanny L.

Je suis venue accompagner un patient et je reconnais la qualité de ce médecin.
Il y aurait un point à améliorer, à mon sens, il y a un travail considérable à revoir dans l’accueil physique et téléphonique de la patientèle, en apportant du PROFESSIONNALISME (discrétion, empathie, communication en faisant des phrases, sourire …) A vous de jouer c'est le métier qui veut ça quelque soit le domaine d'activité ! En espérant que mon constat vous soit perçu de manière constructive.

Jibx F. (.

3 ans que l'on tourne en rond à refaire les mêmes examen superflus, refus de faire reconnaître une pathologie handicapante sur lettre d'un médecin spécialiste...

Et refus de mettre un arrêt de travail lors qu'une infections contagieuse type grippe, j'ai du enregistré la consultation en vidéo avec mon téléphone discrètement pour prouver à mon employeur que j'ai bien était chez le médecin... Sans quoi j'aurais pris un licenciement pour faute grave.

Ignore les examens cliniques qu'il n'a pas prescrit lui même.

Paris J.

Très bien !
Le secrétariat me donne un rdv le jour même. En effet, on est pas là pour papoter.
Le docteur nous a accueillis à l'heure et l'auscultation, habituellement difficile, de notre enfant s'est très bien passée.
En somme, on y poirote pas comme à la préfecture ; )

Le Dr Deau est une Rockstar.
Donnez à cet homme un meilleur bureau !!!!

Rudi N.

Mr docteur Xavier et un très bon médecin, le seul gros problème et le secrétariat qui est juste totalement désagréable, condescendant etc.
Quand ton fais se métier la politesse et de mise...
Si la personne n’aime pas sont métier elle devrai juste démissionner.
Il faut laisser la place aux personnes qui on dû savoir vivre ...

Deejaymikl D.

Il suffisait de 10 minutes pour qu'un médecin de cette maison médicalisée me rencontre afin de renouveler mon ordonnance. Mon médecin traitant étant en vacances. Je me suis fait envoyer bouler par le secrétariat sans même pouvoir m'expliquer ! Je suis Golbéen, à 50 m du cabinet et j'ai dû me rendre à Vagney pour une consultation de 10 m! Une honte pour un pays dont je suis si fier 😠