Établissement de santé Filieris de Moselle-Est - Freyming-Merlebach

Jordan P.

Mauvaise expérience pour ma part 👎🏻

Les infirmières, aides soignantes, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, profs d’APA sont très gentils et professionnels

Par contre la psychologue pour mon expérience est très incompétente

On « essaye » de vous faire payer une chambre seul dont on ne vous a même pas demandé si vous la vouliez ou non

Heureusement pour moi j’ai continué ma rééducation au centre du Hohberg qui lui est parfait aussi bien du confort de chambre que de la rééducation et même du tarif de la chambre particulière !

En vous remerciant malgré tout et vous souhaitant une bonne continuation

Un G. E. B.

Mon père de 70ans y est allé pour les suites d'une amputations, 2 mois là-bas et un nouveau patients a fait son arrivée et à menacé mon père, ils on traité mon père de menteur quand il ces expliquer. Du coup on à sortie mon père de cette hôpital qui est déjà bien lugubre et nous ont menacé de ne pas faire de prothèse pour mon père 😡 mais ou on va là? Quand mon frère et moi-même sommes allés le chercher 2 sécurité nous attendait et on fait sortir le mec de la chambre. Il y à un sérieux problème dans cette hôpital, suffit de regarder les commentaires. Une chance qu'il n'y ait rien u de grave qui se soit produit parce que sinon j'aurais fait la une du républicain lorrain.
Vous allez voir le courrier que je vais faire à l'ordre des médecins 😡

Sarah T.

Un véritable mouroir, si vous tenez à vos proches ne les mettez jamais là bas. Ma maman a perdu toutes ses forces chez eux. Aucune humanité de la part des cadres de santé aussi incompétents que méprisants. Ils vous convoquent dans leur bureau pour vous expliquer que votre mère encombre la chambre et qu'il faut qu'elle parte rapidement car ils ne veulent plus s'en occuper. En 5 mois de rééducation, 6 médecins différents se sont succédés, personne ne reste là bas. Je précise que ma maman y est rentrée après un AVC. Sous leur surveillance elle est tombée et s'est cassée le col du fémur. A partir de ce moment son état s'est complètent dégradé. Sous la pression et après plusieurs menaces de mettre ma maman dehors nous lui avons trouvé une place en urgence en USLD où elle est décédée peu de temps après.

Cray L.

Je modifie mon commentaire, et je vais bien vous recadrer comme il le faut. J'ai quelqu'un qui est hospitalisé ici pour une rééducation. Actuellement votre patient (qui est quelqu'un de ma famille) vit un véritable calvaire. Nous vous avons fait part de ce qu'il se passe, désespérément. Tout ce qu'on sait nous dire c'est qu'ils vont voir, pour ensuite nous dire que rien ne peut être fait, et qu'il y a déjà une liste d'attente pour une chambre simple. Donc si je comprends bien, le bien être du patient on s'en tape ? On vit dans quel monde ? Il en va de même des infirmiers qui engueule ce patient en question car il appel la nuit pour de l'aide, selon eux trop souvent. On a beau dire de Marie-Madeleine, mais je suis pratiquement sûr que ce cirque la n'aurait pas eu lieu là-bas. Je pensais sincèrement que l'être humain avait encore un peu de compassions dans ce monde mais je crois que malheureusement, non, on semble avoir touché le fond. Je déconseille vivement cet endroit.

Marie

Cas Covid AVÉRÉS dans le service SSR2, trèèès peu d'infirmières et aides-soignantes mettent un masque alors qu'elles sont en contact avec des personnes âgées qui sont la plupart fragilisées. Des personnes à risque quoi ! Résultat, un de mes proches qui était hospitalisé dans ce service, en chambre individuelle je précise, a été testé positif deux jours après être rentré à son domicile. Je précise aussi que nous mettions TOUJOURS un masque et nous servions du gel hydroalcoolique quand nous allions lui rendre visite, et ce dès le début de son hospitalisation.
La moindre des choses est de ne pas faire prendre de risque aux autres quand on sait qu'il y a des patients positifs au Covid. Car AUCUNE précaution n'a été appliquée. Les gestes barrières ? Au placard ! Ah ben oui, ces autres sont des personnes âgées qui vont bientôt crevées, donc on s'en fout. Nous devons vivre avec le Covid, ok, mais s'il y a un ou plusieurs cas AVÉRÉS, DANS UN SERVICE HOSPITALIER, c'est de mettre en pratique le protocole sanitaire. Et un masque, quand on approche les patients, C'EST LA MOINDRE DES CHOSES.
Et après, le personnel soignant se dit précautionneux et respectueux de la santé d'autrui. Quelle bonne blague !!

Sabine T.

Il y a maintenant 16 mois que ma mère est décédée dans le service des soins palliatifs de cet hôpital .Je suis encore hantée par les conditions inhumaines et déplorables qui ont entourées sa fin de vie .Visites refusées alors que notre mère en fin de vie nous suppliait au téléphone de venir la voir .Quand on arrivait à y aller je voyais l’eau croupie dans son verre qui datait de plusieurs jours, visiblement. La sonnette d’alarme bien enroulée en hauteur et donc inaccessible pour elle .Je demandais un oreiller supplémentaire pour la soutenir car elle tombait sur le côté, il n’y était jamais quand on revenait les fois suivantes et qu’on la retrouvait pliée en deux .et ainsi de suite À chacune de mes visites autorisée, j’alertais le personnel soignant présent pour la sonnette ,pour l’eau ,pour la nourriture...À mon retour, je pouvais constater que mes alertes étaient vaines ..Je suis convaincue que derrière les sourires de façade du personnel ma mère a subi de la vraie maltraitance . Etant moi même professionnel de santé je m’insurge contre le pouvoir que c’est octroyé le personnel soignant en empêchant les visites et donc le contrôle par la famille des bonnes conditions de soins.

Michèle K.

Mon père a été hospitalisé du 06 au 12 août dernier dans le service gastro et je tiens particulièrement à dire merci au service d'urgence par lequel il a dû passé en premier et merci au Dr Teofanescu qui a formidablement suivi mon père. De plus, elle a pris du temps pour m'expliquer l'évolution de la maladie et de ce qu'elle mettait en place. Tout médecin devrait suivre son exemple. Encore merci. En revanche, un gros manque de professionnalisme et de suivi de la part des infirmières et même aucun état d'âme de leur part. Cela est bien malheureux pour les personnes malades qui n'ont pas besoin de ce type de comportement.

Toridjo T.

Médecin traitant au téléphone et incapable de fournir une ordonnance en me disant faut que j'aille voir mon médecin traitant, à quoi sert ce médecin que j'ai reçu au téléphone, si c'est pour ne pas me venir en aide, bref elle est magnifique la France 😂