Institut Guinot - La Ciotat

laurene C.

Un institut de qualité .
Cela fait plusieurs fois que je réalise des soins et des épilations dans cet institut.
J’apprécie toujours autant le professionnalisme des esthéticiennes.
Les locaux sont agréables et bien entretenus.
Les soins sont de qualités ainsi que les produits .
Je recommande ++

Marjorie D.

Excellente prestation ( nettoyage de peau)
Très bon accueil, soin très agréable et résultat visible immédiatement !
Je recommande et compte y retourner prochainement 😉

Nina D.

Emma de l'institut Guinot, a été mon esthéticienne durant plusieurs années (je dois maintenant déménager).
Les prestations que ce soit épilations ou soins sont toujours impeccable et Emma est une personne agréable, solaire et très à l'écoute.
Je recommande les yeux fermés

Ah H.

Je fréquente mensuellement cet institut depuis environ deux ans pour un soin complet de plus de 2h. Lors de mon dernier passage au moment du paiement je m'aperçois que le prix demandé n'était plus le même que d'habitude. Je pose donc la question et l'on me répond : ""il y à une augmentation du tarif ..""
(que du bonheur de l'apprendre au moment d'insérer sa CB n'est ce pas?)..
Cerise sur le gâteau, ce même jour à la fin du soin un produit n'a pas été appliqué , là encore effet de surprise et je demande pourquoi ? Réponse apportée par l'esthéticienne "il est en rupture de stock nous l'attendons" ... sauf que ce fameux produit en "rupture" dans la cabine de soin se trouve à la vente sur une étagère à droite de la caisse ...(quelle joie indescriptible d'être pris pour un *** n'est-ce-pas?)
Bye Bye Guinot La Ciotat et un très grand merci pour votre considération clients.

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REPONSE A VOTRE MESSAGE
Chère Madame sachez qu'il n'est pas dans mes habitudes de "porter un coup de couteau dans le dos" pour reprendre votre expression désobligeante pour ne pas dire diffamante.
Il est totalement faux de dire que l'augmentation de prix avait été discutée en amont puisque c'est moi qui vous ai posé la question sous l'effet de surprise voyant que le prix avait augmenté et à ce stade il n'est pas de mon style de négocier n'étant pas un marchand de tapis.
Concernant le produit appliqué en fin de soin , en rupture de stock ce jour là dans la cabine, MAIS par contre disponible en caisse vous me dites qu'il est destiné à vos clientes pour usage à domicile , vous ne m'apprenez rien puisque personnellement je vous l'ai acheté régulièrement. Je conclu en vous remerciant de m'inviter à voir par ailleurs et vous rassure en vous confirmant que c'est déjà fait.

Lisa P.

Un très bon accueil de la part des Deux jolies femmes qui travaillent. Malgré le fait que je suis venu juste pour acheter une carte cadeau, car Guinot est une valeur sûre. On m’a très bien conseillé par rapport à mes questions vis-à-vis des soins, ce qui m’a mis en confiance, confiance et me donne envie de me venir aussi pour moi. Institut très propre et très bien rangé

Stella S.

Massage moyen, je ne suis pas sortie de là avec l’effet attendu
Et surtout j’ai oublié un bracelet en or, après deux appels à l’institut j’attends encore qu’on me rappelle. Pas séreux du tout

Cynthia M.

Je me rend dans cet institut depuis plus d’un an
Je n’ai jamais été déçue
Les équipes sont professionnelles
Le lieu est très propre
Et les prix sont à la hauteur des prestations
J’ai mis des années à trouver un institut et des équipes comme cela .

Houb H.

Meilleur Institut du coin.Estheticiennes très accueillantes professionnelles Les soins sont pratiqués avec douceur et dans les règles. Vraiment suis très satisfaite et le recommande +++

Emmanuelle M.

Sous les conseils d'une connaissance je me suis rendue à votre institut. Je suis venue une première fois pour me renseigner sur les prestations proposées, et j'ai été très bien accueillie par Jess qui a pris le temps de répondre à mes interrogations. J'ai réservé un rendez-vous directement via votre site internet (ultra pratique !).
C'est à nouveau Jess qui s'est occupée de moi pour une pédicure. Je me suis sentie directement à l'aise, Jess a été très agréable et professionnelle. Elle a su guider mes choix et répondre totalement à mes attentes. Je suis ravie, et n'hésiterai pas à reprendre rendez-vous le mois prochain. Merci encore pour votre gentillesse !

laurene C.

Un institut de qualité .
Cela fait plusieurs fois que je réalise des soins et des épilations dans cet institut.
J’apprécie toujours autant le professionnalisme des esthéticiennes.
Les locaux sont agréables et bien entretenus.
Les soins sont de qualités ainsi que les produits .
Je recommande ++

Marjorie D.

Excellente prestation ( nettoyage de peau)
Très bon accueil, soin très agréable et résultat visible immédiatement !
Je recommande et compte y retourner prochainement 😉

Lisa D.

Une superbe expérience ! Le personnel est attentionné et à l’écoute
Je recommande à 100%

Lisa P.

Un très bon accueil de la part des Deux jolies femmes qui travaillent. Malgré le fait que je suis venu juste pour acheter une carte cadeau, car Guinot est une valeur sûre. On m’a très bien conseillé par rapport à mes questions vis-à-vis des soins, ce qui m’a mis en confiance, confiance et me donne envie de me venir aussi pour moi. Institut très propre et très bien rangé