Ironshark Nutrition -

Victor

J’ai reçu mon pot de whey dans un mauvais état : photo 1 (ce qui n’est pas une fin en soit mais plutôt bof pour un premier achat).
J’ai donc contacté le service client pour obtenir un petit geste commercial histoire de me convaincre que IronShark était un bon choix malgré la déception à l’ouverture du colis.

Mais au lieu de ça je n’ai eu le droit qu’à du blabla et une photo prise par les cameras de surveillances de la mise en colis de l’entrepôt tellement flou qu’on ne peut même pas distinguer ce qui est écrit dessus : photo 2 (donc inutile de vous dire que cette photo ne montrait pas si le pot était abîmé). Une façon de m’expliquer indirectement que c’était moi qui avait abîmé le pot.

En tout cas si vous vous étiez demandés ce que j’aurais à y gagner de vous mentir nous nous en serions pas là. Je ne demandais pas un remboursement mais simplement un geste commercial (ne serait-ce qu’un petit code de réduction pour mon prochain achat) pour me montrer la bienveillance de votre entreprise.
Mais apparement c’était trop compliqué et personne au SAV n’a eu cette intelligence commerciale.

Sans parler de l’attention portée à l’orthographe et l’écriture des mails qui sont au même niveau que leur honnêteté. J’ai eu l’impression d’échanger avec un ado.

Bref, manque total de professionnalisme, je n’ai même pas encore testé le produit que je sais déjà que c’est la première et dernière fois que je commande. J’espère qu’il sera à la hauteur mais peu importe, rien que pour la façon dont IronShark traite sa clientèle et retourne leur erreur sur eux, ils ne méritent pas plus d’une étoile.

Marine Vrvlx

Prise en charge par le SAV plutôt rapide et proposition pour régler le problème adaptée.
Top!

LABREVEUX Eve

J'ai commencé en goûtant de la crème de riz et comment vous dire que je suis devenue accros c'est sincèrement le meilleur encas que j'ai pu goûté. Et en plus il se cuisine comme aucun autre que j'ai pu tester sur le marché. Depuis peu j'ai essayé l'iso triple choco.. un délice vraiment agréablement surprise une des meilleures sur le marché niveau goût et surtout texture

Jessy Legue

Je suis partenaire de la marque ironshark et je suis suivi en coaching par Florent d’horizon et je vous conseil cette marque de nutrition, marque française de qualité avec des effets prouver, les yeux fermés. Sinon je ne serais bien évidemment pas partenaire de la marque si les produits étaient de mauvaise qualité. Vous trouverez tous complètements qui puisse vous aider pour vos objectifs vous accompagner pour votre hygiène de vie. Étc.. Avec des livraisons d’une rapidité entre 24 et 48 Hrs c’est chez vous. Donc faite confiance à cette marque et essaye les yeux fermés.

Laura Chaufour

Je consomme cet marque depuis 2020 et sincèrement c'est pour moi la meilleur, en terme de qualité de prix de label, des produits incroyable crème de riz Beurre de cacahuète iso, produit santee etc une large gamme . Et des valeurs tellement sincère qui me correspondent. Je la conseille à tout mes proche et aujourd'hui il commande.

Ces une marque que j'affectionne énormément

jonathan belin

De très bon produits et surtout un SAV au top qui ne lâche pas l'affaire quand Chronopost a perdu votre colis. Encore merci!

mathieu math

Produit de qualité!
Le pump est vraiment top.
Mais obligation d’aller à la salle directement ‍?️?.

Jean Claude Recco

Depuis que je suis partenaire avec eux je bénéficie de la qualité des produits IronShark je voudrais remercier IronShark de me donner cette chance, vraiment je valide a 500%