Pôle Med Sport - Marseille

ludo

Personnel compétents et professionnel m'ont vraiment aidé à surmonter mes douleurs. Chaque séance est adaptée à mes besoins, et je me sens toujours écouté et soutenu ,un lieu familial avec une très bonne entente entre patient . Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche à améliorer sa santé et son bien-être. Merci pour tout !"

Gwendoline T.

Suivie depuis juin pour une rééducation (fracture malléole externe), je suis ravie qu'on m'ait conseillé ce centre de kinés.
Hugo m'a littéralement sauvé le pied (et le moral) grâce à ses soins
ses conseils et ses exercices.
Toute l'équipe est sympathique et accueillante.
Le centre dispose en plus de tout le matériel nécessaire (et une terrasse de folie pour faire ses exercices avec une vue incroyable).

Christine C.

Centre de rééducation super! j'ai remarché 15 jours après une ligamentoplastie du genou. Sans le professionnalisme des kinésithérapeutes et des coachs sportifs je n'aurais jamais pu avoir un résultat si rapide. Le concept du pôle médical sport de la Casamance est innovant et je n'hésite pas à venir tous les jours malgré la distance (1 heure de voiture aller et retour). Je connaissais pourtant un excellent kiné mais dans ce centre, tout les spécialistes s'unissent pour qu'on retrouve vite son autonomie. Je suis TOTALEMENT satisfaite. Je le conseille.

Willy J.

Établissement indispensable pour la préparation, la rééducation et le suivi médical de jeunes athlètes en pôle (minimes à juniors) afin d’assurer la relève et d’être dans les meilleures conditions pour performer… C’est aussi dans cette tranche d’âge que l’on peut faire évoluer les choses et ne pas attendre l’âge de la majorité pour faire le nécessaire… Cet un outil d’une telle qualité (presque toutes les spécialités sont présentes, matériel hautement performant, personnel médical très qualifié…) qu’il serait dommage de ne pas en faire profiter les catégories d’âge à partir de minimes.

Marie-Céline C.

Bonne équipe , bonne ambiance et kinésithérapeute très compétent. Avec une tendinite de la coiffe des rotateurs à l'épaule au bout de 2 séances atténuation des douleurs respect des horaires fixés. Je recommande ce centre et un grand merci à Pierre très serieux , compétent, et à l'écoute de ses clients.

Emilie R.

- Médecin du sport : professionnel et humain, rien à dire
- Cardiologue : me reproche fortement cette consultation prescrite par le médecin du sport et remet en question l'intégralité de son discours et de ses recommandations (ils sont du même centre ...)

Mathieu S.

Je suis passer aujourd’hui j’ai pour un rendez vous j’ai attendu 15 min a l’accueil personne ne vient, jusqu’à qu’une blonde vient a l’accueil pas un bonjour et repars comme si j’étais pas là
Après votre réponse j’ai pris rendez vous à 8h40 pas à 9h10 donc le 1 étoile est très bien placer

Kevin C. Y. F.

Point POSITIF :
Le centre est très bien situé.
Les équipements sont de très bonne qualité.
Les kinés étaient vraiment compétent.

Point NEGATIF :
La gestion humaine entre les responsables et kiné est désastreuse.
Aucun sourire , lien amicale avec les responsables malgré que je sois le patient.

Voici mon cas :

Suite a une rupture des ligaments croisés antérieure / et ménisque touché.

Donc j'ai au moins 6 mois de kiné à effectuer, donc je suis allé dans ce centre, des kinés au top très professionnels, spécialisés dans le sport.

Cependant, Malheureusement, certains kiné étaient en fin de contrat, dont le mien (car c'était un remplaçant).

Un jour , deux des responsables du pôle, sont soudainement venu me parler alors que nous n'avions AUCUNE relation / discussion...

Ils m'ont posé cette question : " ton kiné est en fin de contrat, qu'est ce que tu fais ? "

J'ai osé dire que je suivais mon kiné (car très bonne gestion de mon cas) ...
MAIS malheureusement , quelques heure après, je reçois un appel du pôle me disant que ce dernier ne pourra PLUS gérer mon cas (jusqu'à la fin de son contrat), car il sera absent.

Finalement il n'était pas absent mais s'est fait virer ...

Je comprends que ce que j'ai dis aux responsables a été l'élément déclencheur de leur décision.

Pour mon cas, mon kiné s'est fait viré car j'ai osé dire que je le suivais ( pour info , il ne m'a jamais demandé de le suivre, ou quoique ce soit) , je suis juste un patient qui a fait confiance au travail d'un kiné, avec qui je travaille depuis 3 mois donc je décide de continuer avec.

Il ne faut pas OUBLIER qu'un patient souffrant d'une rupture des ligaments, doit être avec son kiné , tout les jours ( sauf Weekend) apres l'opération. Donc une relation de confiance se créé automatiquement entre patient et kiné.

Malheureusement, au pôle Med, la gestion de l'humain ou patient / kiné n'est pas reconnue.

Pour ma part après avoir reçu l'appel du pôle Med, m'annonçant que mon kiné n'était plus disponible.
J'ai décidé de ne plus mettre un pied dans ce centre, ce n'est pas le matériel, l'emplacement qui vont me remettre sur pied rapidement, MAIS un kiné compétent, et qui fait tout pour que son patient reprenne au plus vite une activité sportive.

Donc voilà pourquoi UNE ETOILE.

Au-revoir pôle Med, ce fut un plaisir mais je ne recommanderai pas votre centre car je n'adhère pas du tout a votre gestion de l'humain.