Solange DURREL - Saint-Louis

Arta K.

Elle été très agressif, j' avez rendez-vous à 14h elle et pa venu jusqu'à à 14h 18.
J' attendez devant la porte, sone comportement physique et psychologique été horrible elle ma fait peur, de mon avis elle et pa capable de faire son travaille.

Sofie Z.

40 min de retard madame prefere raconter sa vie avec une autre patiente au lieu de faire son travail correctement. Dans ces cas la ya un psycologue pour sa bref ne s'excuse meme pas du retard, a la fin je suis partie je l'appelle au telephone en lui disant que c'est juste pas normal on se deplace elle n'est meme pas capable de se presenter elle me raccroche au nez en disant " aller aller j'ai annuler votre rendez vous ". 10 min apres elle me rappelle pour se foutre de moi n'aller surtout pas la bas!!!!

Alicia R.

A fuir !

40 minutes de retard, pas un mot pour s’en excuser.

La séance commence, elle n’explique pas le déroulement de la session, elle commence les exercices directement (je peux comprendre, comme dans les autres cabinets, elle partage son temps avec trois salles + administratif).

Souhaitant comprendre comment allait se passer la séance et venant pour des massages de rééducation, je lui pose des questions, car ce n’est pas du tout ce dont j’ai parlé avec mon médecin. Elle s’agace, je lui rétorque qu’après 40 minutes à attendre, même si elle est pressée, j’ai bien le droit de lui poser des questions pour comprendre ce que l’on fait.

Sa réponse ? « On fait la première séance, puis vous irez ailleurs.»

Elle sort de la salle, je me rhabille puis sort de la salle à mon tour, elle est au bureau, donc on peut régler la fin de séance directement « Vous partez ? Ce ne sera pas remboursé, c’est trop facile de faire ça ! »

Trop facile de faire quoi ? D’avoir mal depuis un mois, mais de devoir partir parce que la personne en face de moi ne me traite pas correctement ? Devoir attendre encore plusieurs semaines avant de pouvoir enfin avoir des séances de massages de rééducation et d’avoir mal pendant ce laps de temps ? Oui, super facile effectivement…

Mes questions étaient peut-être maladroites, mais relevait d’un besoin de comprendre, et non de remettre en cause ses compétences. Aucune remise en question de sa part. Elle n’a aucune bienveillance envers ces patients.

Je regrette de ne pas avoir regardé les avis Google avant ma séance.

Jyeff_68

Chaques séances m'ont apportés du confort, les étirements à faire chez moi calment la douleur quand j'ai un peu forcé et les discussions étaient toujours intéressantes. Je n'ai pas attendu souvent ni même longtemps.

Mike M.

Antipathique, un cabinet douteux au niveau de l’hygiène, on comprend pourquoi il y a des dispos rapidement sur Doctolib.
M’a foutu dehors car par d’ordonnance chose qui n’est plus obligatoire depuis l’avenant à la convention nationale des Kiné …

Jean-Christophe H.

Mme Durrel est compétente, est à l’écoute et disponible. J’ai déjà eu plusieurs séances chez elle avec une amélioration nette de mon état (hanche). Honnêtement, j’ai un peu de mal à comprendre les avis négatifs qui ne reflètent absolument pas mon opinion.

Damien L.

Ayant été pris en charge pour une entorse du genoux, je suis ressorti de mes séances en retrouvant la mobilité et la disparition de mes douleurs.

Mme DURREL est attentionné avec ses patients et cherche à être disponible pour tous le monde. Nous avons eu par moment de bonnes discussions, elle s'intéresse aux gens.

Les exercices sont diversifiés et l'agencement du cabinet permet d'exercer en toute intimité.

Ps : j'espère que les gâteaux de Noël vous ont plus.

Merci encore et bonne continuation.

Yael B.

J’ai eu la chance d’avoir plusieurs séances kiné avec Madame Durrel.
Elle est aussi douce que sympathique, elle a pu me donner d’excellents conseils sur des douleurs lombaires que je trainais depuis longtemps.
Dès le lendemain de notre première séance, avec des manipulations très spécifiques, je me sentais déjà mieux.
Très bonne professionnelle de santé que je recommande chaudement.
Merci à elle,
Yaël B