SOS Médecins Consultations Haguenau - Haguenau

Marie-Jeanne B.

Suite à de nombreux vomissements depuis 16h, je téléphone à 20h SOS Médecins où une personne me questionne sur mon soucis de santé. Comme on peut m'accompagner, j'ai RV à 22h, prise en charge par Dt Jacquet me donne des conseils pour passer une bonne nuit en me déshydratant au max et au mieux. J'ai passé une bonne nuit et plus de vomissements. Je la remercie beaucoup de son appel ce matin pour prendre de mes nouvelles. Sos Médecins m'a vraiment bien aidé et je recommande

Anael M.

J’ai appelé cet établissement car je tousse à en vomir avec quasiment 39 de fièvre depuis 2 jours, la première fois je suis tombée sur une secrétaire charmante qui m’a dit qu’il n’y avait pas de disponibilité pour l’instant mais que si vraiment ça n’allait pas je pouvais rappeler dans les heures qui suivent. J’ai finalement rappelé mais cette fois ci c’était une autre secrétaire, quand je lui ait expliqué les choses j’ai été choquée par sa réponse « et alors ? Ça arrive. » elle était très désagréable et m’a parlé sur un ton moqueur.
Je n’ai pas son nom, sinon je me serai fait un malin plaisir à l’écrire !

Schini M.

Je ne remercierais jamais assez le médecin qui m a prit en charge et a soigné ma trachéite, très professionnel et d une extrême gentillesse ! Je n hésiterais pas à y retourner si besoin

Parcontre la secrétaire, c est tout le contraire, froide et désagréable au téléphone ! Limite je l ai fais chier au téléphone, pas de bonjour et à peine un aurevoir

Assistante U.

Comment vous dire…
Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles ..
j’appelle en URGENCE car mon bébé de 5 MOIS fait plus de 39 de FIÈVRE on me donne rdv à 23H30. Jusqu’ici tout va bien, je me dépêche avec mon bébé pour arriver à l’heure il fait nuit elle est pas bien,
arriver devant la porte de SOS MÉDECIN celui ci est fermé.
J’appelle le numéro sur internet la personne me dit au téléphone que le médecin n’avait pas vu qu’il y avais un rendez vous à 23h30 et qu’il était parti !!!!!! Vous vous rendez compte
Il est quasi minuit ma fille a plus de 39 de fièvre elle n’est pas bien elle n’a pas dormit de la soirée à cause des douleurs et de sa fièvre !!
Mais ce n’est pas du tout professionnel!!!!!!!!!!!! J’hallucine et on ose me dire au téléphone BON COURAGE le culot !!! A fuir fuir fuir fuir !! Vous ne servez à rien !

David D.

C'est une chance d'avoir SOS médecin à Haguenau et surtout de bénéficier d'une équipe de médecins motivés, à l'écoute, efficaces, pertinents, bienveillants et très compétents. En 10 ans, j'ai consulté 3 médecins de garde différents et je me souviens de chacun d'entre eux car l'accueil a toujours été très professionnel avec beaucoup d'empathie et de pédagogie. C'était le cas aujourd'hui encore. MERCI pour votre accueil et professionnalisme exemplaires. À mes yeux, vous exercez un métier très difficile et exigeant qui nécessite de nombreuses qualités à la fois intellectuelles et humaines. Ça fait plaisir de constater qu'il existe encore des médecins comme vous!

Cindy M.

Comment dire, je regarder sur le net pour un médecin à domicile mon médecin traitant étant fermer et ne pouvant me déplacer dans mon état, on me dit de contacter sos médecin qui se déplace 24h/24 et 7j/7. Je les appel donc pour savoir si il y a possibilité qu’il vienne. Au téléphone on me répond avant même que j’explique le pourquoi je les appel et on me dit que je n’est pas plus de 70 ans donc non sos médecin ne se déplace uniquement pour les personnes de plus de 70 ans pour les autres il faut sois allez au urgence sois appeller le samu!!! Je me rappelle d’une époque où quand les médecins était fermer on pouvais les appeller et il venais que se sois pour un enfant , un adulte ou une personne âgée !!!

Yannick D.

J avais rdv avec le médecin à 22h hors mon fils n allais pas bien je l ai emmener aux urgences ( je n ai pas annulé le rdv sa m arrive jamais un oubli) le médecin c est permis de me téléphoner et à été audieux avec moi puis un message que la prochaine fois sos medecin se donne le droit de refuser un rdv
Dsl mais j ai préféré m occupé de mon fils
Mrs le médecin d accord j ai pas prévenu je suis en tord mais sa vous donne pas le droit de mal parler au gens
D ailleurs j ai téléphoner à sos medecin pour m exuser

cindy B.

Pour le moment tjs u une bonne expérience avec mon fils de 4 ans épileptique. Pour n’importe symptômes. Je trouve + efficace que d’aller au urgence pédiatre.