SUR-CL3R - Centre référent de réhabilitation psychosociale et de remédiation cognitive Lyon - Lyon

Fanny S.

Horrible expérience… après avoir vu plusieurs professionnels qui me soupçonnaient d’avoir un TSA, je suis orientée vers cet établissement.
2 rdv de 20mn, aucun test, simplement quelques questions.
Ayant reçu mon compte rendu 2 mois après je le lis et me rend compte que quasiment rien de ce j’ai dit n’a été pris en compte. Certaines choses écrites sont aussi des mensonges !!! … me privant ainsi de toute possibilité de soins futurs adaptés à ma situation.
Je ne recommande pas, sauf si vous êtes l’exemple typique du TSA par défaut, ils ne sont pas assez compétents pour chercher plus loin.

David B.

Belle illustration de la situation pour les adultes qui veulent obtenir un diag. Passez votre chemin. Ayant un pré diag on me dit que je ne suis pas tsa au bout de 45 minutes. Établissement fidèle à sa réputation (renseignez vous auprès des commu tsa, c'est *difficile* avec le ts2a) , bonne maîtrise des stéréotypes tsa.. Vu la responsable de l'établissement.

Sofian L.

Je souhaite partager une expérience récente avec cette structure afin d'informer au mieux les futurs usagers.

à 14h49, j'ai contacté leur accueil téléphonique (je ne dit pas pour qui )Mon interlocutrice m'a assuré que l'organisme disposait d'un réseau d'orientation et de formation professionnelle en milieu protéger, espoir quant aux ressources disponibles.

Cependant, lors d'une visioconférence tenue à 16h06 le même jour via Microsoft Teams avec C. A affirmé de manière catégorique qu'aucun réseau professionnel ni de formation professionnelle n'existait au sein de cette structure.

Cette contradiction flagrante entre les informations transmises par téléphone et celles fournies en visioconférence est, à mes yeux, un manque de transparence et de professionnalisme. Ce type de discours contradictoire peut induire les usagers en erreur et compromet la relation de confiance.

Je publie cet avis dans l'espoir d'encourager plus de clarté et de cohérence dans les échanges avec les usagers.

Frodon S.

Le SUR Cl 3R est en fait énormément orienté "mémoire, capacité de réflexion, capacité logique" ( ils appellent ça la remédiation cognitive). Et TCC...
Pour tout le reste, passez votre chemin...
( Ça fait longtemps maintenant mais à l'époque je les avais trouvé particulièrement difficile à joindre)

Pierre C.

Une équipe exceptionnelle, des personnes présentes pour nous aider, bienveillantes. J'ai été super bien accueilli et accompagné.

Alexandre F. D. B. T.

Impossible d'avoir quelqu'un à l'accueil ou de les joindre 😕😟😟😕..... contentez vous déjà d'une étoile.

Marlene

ousseini A.